(资料图片)

从军人到一名普通社区工作者，再成长为一名居民区党总支书记，周玮坚为人民服务的初心从未改变，牢牢扎根在社区这片基层土地上，一路走进居民的心里。

在成为社工的第一年，周玮坚被问到怎么进入社工行业时，他总说：“心之所向，无问西东。”一腔热情、一份执念、一个坚持，促使着周玮坚在这个行业中作为一颗小螺丝钉默默努力着。

回想起2012年刚接触社工行业那一年，周玮坚坦言，自己是退役军人出身，对社会工作一窍不通。作为一名刚跨行的“小白”，一入职就被安排到徐家汇街道殷家角居委，负责老龄服务和就业援助，“一切皆为零”，这就是周玮坚刚接手社工工作的初始状态和感受。

“最初就是为社区老人提供为老服务，帮失业、待业、择业的人进行就业服务。”周玮坚常常问自己：“我能为他们提供什么？这样的服务方式是否适合他们？他们能否接纳我的服务？”很多不同的新鲜想法开始在他脑子里碰撞。

从业委会成员、物业公司工作人员到居民区里的叔叔阿姨他都能聊上几句，甚至水果店的小店老板他也熟络得很。“其实社会工作者就是用更专业的理论、方法、技术参与到社区治理过程中，以社会工作专业为社区治理提供支持和指导。”谈到自己的工作，他告诉记者，“社区是我们每个人离不开的地方，当帮助到需要的人群时，自己会有一种说不出的快乐和成就感。”也就是这份成就感，让周玮坚坚持扎根社区11年。今年周玮坚和同事们悉心工作，让西塘居委凯旋一村一幢长达27年的违法建筑被顺利拆除。

社工的专业助人之路是靠一步一个脚印踏踏实实地走出来的，要时刻把居民放心上。谈及如何看待社区工作、做好基层治理时，他认为在社区为居民做事，不管大事小事，都要知道居民们最根本的需求，并以此作为开展工作的出发点，要“巧干、实干”，不要“苦干、蛮干”。要紧紧抓住服务居民群众这个核心，社区治理重心在人，离不开广大居民的参与。居民区就像一个大家庭，而居委会就像这个家的管家，要照顾这个家庭中每个家庭成员的生活起居，把民生工程真正落到实处。

“也许我的力量很小很弱，但是我的工作能温暖到居民的心，让居民感受到爱，我就很开心了。”周玮坚说。

李梦婷