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黄河新闻网长治讯： 长治漳泽农商行公司小微事业部在该行党委的领导下，按照“控风险、归主业、增效益”的经营思路，依托网格化营销，主动开展各项工作，齐心协力推动各项业务稳健发展，圆满完成了各项任务指标。荣获“长治市农村信用社2022年度先进公司事业部”荣誉称号。

优化流程，提升金融服务质效。该事业部强化金融服务，高效对接小微企业，及时梳理政府相关部门推送的“重大项目、专精特新企业”企业名单，开展精准对接。围绕客户的应收账款、承兑票据，购销合同等交易，制定专项信贷产品，满足企业个性化需求。精简办贷手续，实行限时承诺，提高各环节效率，做到“快审、快批准、快贷”。

创新方法，拓宽获客渠道。该事业部梳理出优质存量客户清单，针对不同的客户，一户一策分析客户需求，精准发力。利用各种节日巩固老客户，拓展新客户。一是客户经理对重点客户长期登门拜访，送去慰问礼，深入了解客户经营状况及融资需求，加强老客户的信任度，挖掘新的有资金需求的客户。二是通过与各支行联动营销，对各支行辖内的经营企业与个体工商户进行上门走访营销，及时发现目标客户，精准营销。三是通过加强与各个创业园区及政府部门的沟通，通过互通信息，及时为创业企业提供资金支持。

多措并举，强化贷后管理。在抓好存量挖掘的基础上，增强客户粘性。一是保证存量续贷客户做到逐笔实地调查，切实了解客户实际经营情况及目前风险状况；二是规范续贷客户贷款文本，并由内勤人员监督检查，归档保管；三是建立贷款实地调查、贷后检查电子影像资料档案，定期进行收集保管；四是签署贷款客户21日前结息告知书，告知客户违约责任及未按时结息造成的影响，培养客户良好的结息习惯；五是通过利率定价办法引导存量贷款客户资金回行，提高贷款客户资金回行率。（张立风）